Autenticazione a Due Fattori (2FA)
Per aumentare il livello di sicurezza del proprio account, la piattaforma consente di attivare l’autenticazione a due fattori (2FA).
Questa funzione aggiunge un secondo livello di verifica oltre alla password, richiedendo un codice temporaneo generato da un’app di autenticazione installata sul proprio smartphone o tablet.
Cos’è l’autenticazione a due fattori?
L’autenticazione a due fattori permette di proteggere l’accesso al proprio account tramite:
- Password personale
- Codice temporaneo generato da un dispositivo autorizzato
Anche nel caso in cui la password venga compromessa, l’accesso all’account resterà protetto.
Prima di iniziare
Per prima cosa è necessario installare sul proprio smartphone o tablet una App di autenticazione come ad esempio:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Authy
Attivazione della 2FA
All'accesso, dopo aver inserito la propria password, il sistema richiederà di procedere con la configurazione.
Premere quindi il pulsante CONFIGURA
Scansionare il QR Code
Verrà mostrato un QR Code.
Aprire quindi l’app di autenticazione sul telefono e:
- scegliere Aggiungi account
- selezionare Scansiona QR Code
- inquadrare il codice mostrato a schermo
L’app inizierà a generare codici temporanei a più cifre.
Confermare il codice
Inserire il codice generato dall’app nell'apposito campo e confermare l’attivazione.
Da questo momento, ad ogni accesso verrà richiesto:
- Username e password
- Codice temporaneo generato dall’app
Codici di recupero
Durante la configurazione, la piattaforma fornirà anche dei codici di recupero.
Questi codici consentono di accedere al proprio account nel caso in cui:
- si perda smartphone o tablet
- venga disinstallata l’app di autenticazione
- il dispositivo non sia disponibile
Importante
I codici di recupero devono essere:
- conservati in un luogo sicuro
- non condivisi con altre persone
- preferibilmente salvati offline o stampati e accuratamente conservati
Accesso dopo l’attivazione
Una volta attivata la 2FA:
- inserire normalmente email e password
- aprire l’app di autenticazione
- digitare il codice temporaneo visualizzato nell'App
Il codice cambia automaticamente ogni pochi secondi.
In caso di problemi
Se, per qualsiasi motivo, non si riesce più ad accedere è possibile utilizzare uno dei codici di recupero salvati.
Inoltre si può utilizzare la funzione Password dimenticata che vi guiderà al recupero delle credenziali.
In caso di difficoltà è sempre possibile contattare il supporto tecnico CABER scrivendo a support@caber.srl
Buone pratiche consigliate
Per una maggiore sicurezza si consiglia di:
- utilizzare password uniche e complesse
- non condividere il proprio account
- mantenere aggiornata l’App di autenticazione
- attivare la 2FA su tutti gli account aziendali principali
